Tarım ve Orman Bakanlığı tarafından yayımlanan Tarımsal Amaçlı Toprak, Bitki ve Sulama Suyu Analiz Laboratuvarlarının Kuruluş, Yetki ve Denetim Genelgesi’ne göre, laboratuvarımız 2013 yılında toprakta temel analizler kapsamında yetkilendirilmiştir.
2016 yılında ise detaylı toprak analizleri, sulama suyu analizleri ve bitki analizlerini de kapsayacak şekilde yetki kapsamı genişletilmiştir.
2017 yılında Türk Akreditasyon Kurumu (TÜRKAK) tarafından akredite edilerek uluslararası geçerliliğe sahip sonuçlar vermeye başlamıştır. Laboratuvar çalışanlarının tamamı; TS EN ISO/IEC 17025 standardının şartlarına uygun olarak hazırlanmış kalite yönetim sistemi içindeki tüm politika ve prosedürleri öğrenmiş, benimsemiş ve bu kurallara uygun olarak çalışmaktadır. Bu sayede kalitemiz ölçülebilir hâle gelmiş olup laboratuvarımız, alanında Türkiye’nin en saygın kuruluşlarından biri konumuna ulaşmıştır.
Laboratuvarımız bünyesinde toprak, bitki, sulama suyu ve toprak düzenleyici analizleri yapılmaktadır. Ancak laboratuvarımızda gerçekleştirilen analizler sonucunda elde edilen verilere dayanarak tarımsal tavsiyelerde bulunulması, hizmet kapsamımızda yer almamaktadır.
Kayıt işleminin tamamlanabilmesi için Müşteri Analiz Sözleşmesi ve Numune Kabul Formunun müşteri tarafından imzalanarak numune ile birlikte laboratuvara ulaştırılması gerekmektedir
İstanbul Ağaç ve Peyzaj AŞ Laboratuvar Şikâyet Yönetim Süreci’nin amacı; tüm etkileşim kanallarımızdan tarafımıza iletilen şikâyetleri, şirketin yazılı kural ve prosedürlerine göre en hızlı şekilde değerlendirmektir. Bu süreç; adil, tarafsız ve standart bir yaklaşım ile müşteri memnuniyeti çerçevesinde, ürün ve hizmet kalitemizi artırarak yönetmeyi hedeflemektedir.
Fiyat Analiz Listesi İçin Tıklayınız
Numune Kabul Formları İçin Tıklayınız
Toprak Analizi İçin Tıklayınız
Sulama Suyu Analizi İçin Tıklayınız
Toprak Düzenleyici Analizi İçin Tıklayınız
Yetkilendirme Belgeleri İçin Tıklayınız
Müşteri Memnuniyeti Anketi Formu
Laboratuvar Şikayet Sürecine ilişkin Word Dosyası için tıklayınız.
Laboratuvar İtiraz-Şikayet-Öneri Formuna ilişkin Word Dosyası için tıklayınız.
